Khi có nhu cầu cần giải đáp những thông tin về giờ cất, hạ cánh của các chuyến bay đi và đến, hướng dẫn quy trình, thủ tục hàng không, các bộ phận liên quan trong dây chuyền phục vụ hàng không tại Cảng HKQT Cam Ranh, hành khách có thể liên hệ trực tiếp tại quầy Thông tin đặt tại chính giữa tầng 1 Nhà ga hành khách CHKQT Cam Ranh (đối diện cửa ra ga đến Quốc Nội) hoặc liên hệ qua số điện thoại: 0258.3989956 với bộ phận giải đáp thông tin của Cảng HKQT Cam Ranh.