Ngày 17/11, từ email của Ủy ban hành động vì chất lượng phục vụ hành khách, Cảng HKQT Nội Bài nhận được bức thư cảm ơn của một vị khách người Hà Lan khi được nhân viên quầy thông tin Cảng HKQT Nội Bài hỗ trợ và nhận lại chiếc balo chứa giấy tờ đi tàu bay. Đằng sau niềm vui của vị khách là cả một câu chuyện về quá trình tìm và nhận lại chiếc balo.

Nhằm mục đích tăng cường công tác phối hợp hiệp đồng ứng phó khẩn nguy sân bay và tìm kiếm hàng không tại khu vực của Cảng HKQT Đà Nẵng, đồng thời nâng cao năng lực ứng phó, xử lý kịp thời, hiệu quả khi có tình huống tàu bay lâm nguy, lâm nạn trên địa bàn Thành phố Đà Nẵng cũng như quy định cơ chế phối hợp và trách nhiệm cụ thể của các bên nhằm tối ưu hóa nguồn lực và phát huy tính chủ động trong việc hỗ trợ công tác khẩn nguy sân bay, tìm kiếm cứu nạn của từng đơn vị để giảm thiểu thiệt hại về người và tài sản khi sự cố, tai nạn tàu bay xảy ra, Cảng HKQT Đà Nẵng đã tiến hành ký kết Văn bản hiệp đồng phối hợp công tác khẩn nguy sân bay và tìm kiếm cứu nạn với Bộ Chỉ huy Quân sự Thành phố Đà Nẵng vào ngày 16/11/2023. Tham dự buổi Lễ ký kết văn bản hiệp đồng về phía Cảng HKQT Đà Nẵng có Ông Hoàng Hữu Cương – Phó Giám đốc Cảng HKQT Đà Nẵng và đại diện lãnh đạo các đơn vị trực thuộc; về phía Bộ Chỉ huy Quân sự Thành phố Đà Nẵng có đồng chí Đại tá Trần Quang Chánh – Phó chỉ huy trưởng kiêm Tham mưu trưởng Bộ Chỉ huy Quân sự Thành phố Đà Nẵng và đại diện lãnh đạo các đơn vị trực thuộc.