Hành khách khi làm thủ tục đi tàu bay trên các chuyến bay quốc tế phải xuất trình hộ chiếu hoặc giấy thông hành hoặc giấy tờ khác có giá trị xuất, nhập cảnh theo quy định của pháp luật như thị thực rời, thẻ thường trú, thẻ tạm trú, thẻ Căn cước công dân
Mỗi kiện hành lý xách tay có trọng lượng không vượt quá 7 kg và có tổng kích thước ba chiều không vượt quá 115cm (tương ứng 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 inches).
Căn cứ vào hạng vé, tiêu chuẩn hành lý ký gửi theo quy định của mỗi hãng hàng không mà hành khách được gửi theo mỗi chuyến bay. Một số hãng hàng không áp dụng tiêu chuẩn theo thông lệ quốc tế nhưng cũng có một số hãng hàng không áp dụng theo tiêu chuẩn riêng.
Danh mục vật phẩm là hàng nguy hiểm hạn chế mang theo người, hành lý lên tàu bay (Ban hành theo Quyết định số 1531/QĐ-CHKVN ngày 11/07/2017 của Cục Hàng không Việt Nam)
Nhằm cung cấp thêm thông tin cho hành khách đi lại bằng đường hàng không, Cục Hàng không Việt Nam đã tổ chức biên soạn và ban hành “Sổ tay hướng dẫn hành khách đi tàu bay”.